富源的願(yuàn)景:打造國(guó)際品牌建立一流企業(yè)
富源的宗旨:誠(chéng)信為本顧客至上富源的使命:我們的產(chǎn)品讓成功的您更加出色
富源的價(jià)值觀:為顧客創(chuàng)造價(jià)值為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造效益
富源的服務(wù)文化:
態(tài)度:服務(wù)客戶=關(guān)心客戶
方法:服務(wù)客戶=幫顧客解決問(wèn)題
三種服務(wù):1.分內(nèi)服務(wù) 2.邊緣服務(wù) 3.與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的服務(wù)
富源管理者形象: 對(duì)公司無(wú)私奉獻(xiàn),對(duì)企業(yè)嚴(yán)抓嚴(yán)管,對(duì)工作盡職盡責(zé),對(duì)員工滿腔熱忱,對(duì)自己清正廉潔。